消费与营销

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“免费体验”背后一定有套路吗？

“免费体验”背后一定有套路吗？行业真相大起底 根据中国消费者协会2022年数据显示，涉及"免费体验"的消费投诉量达12.3万件，占服务类投诉总量的18.6%。这些数据揭示了一个残酷现实：大部分免费体验确实存在商业套路，但仍有14%的商家将其作为正常营销手段。